Quick
Menu

지점안내
프로그램
요금/시간

COMMUNITY

산모이용후기

방문해주신 고객 여러분의 후기를 남겨주세요.

제목 안양지점 전화받으시는 분 너무 불친절합니다
작성자 안양맘 등록일 2013-03-11 11:43

베스트맘 이용하려고 안양점에 전화를 했었습니다.
받으실때도 일반 가정집에서 전화받는 것처럼 여보세요. 이렇게 받으시길래
산후도우미 이용하려고 하는데 베스트맘인가요? 이렇게 되묻게 하시더라구요.
이건 그렇다 쳐도 통화하는 내내 기분이 별로 안좋았네요.
찝찝한 상태로 신청해봐야 나중에 후회할것 같아서 말려구요.
서비스종류도 일반과 프리미엄 따로 있나보더라구요.
물어보는데 어짜피 프리미엄 이용도 아니어서 안된다 이런식으로 기분나쁘게 말씀을 하시지를 않나.
본사에서 업체관리 안하시나요?
1 개의 덧글이 있습니다.
안양지사

산모님 맘을 불편하게 해 드려 우선 죄송합니다~
운전 중에 통화를 할 경우가 간혹 있는데
불안한 맘에 친절한 상담이 되지 못한 듯 합니다.

산모님께서 많이 불편하셨겠네요~
다시 사과 드림니다.
상담중에 뭔가 오해가 있었는데요
일반과 퍼스스를 문의 하셔서
산모님께서 예민하거나 까다롭지 않으시다면
일반도 잘 하시니까 일반을 하셔도 된다고 말씀드렸습니다.

만약 쌍생아를 문의하셨다면
일반인분이 쌍생아를 보기엔 어려움이 많으니
퍼스트를 하시는 것이 좋고
미리 예약을 안 하시면 쌍생아는 어렵다고 말씀드렸습니다.

맘 상하게 해 드린 점 죄송하구요
전화번호 남겨주시면
전화드리겠습니다.

2013-03-12 10:04
작성자 비밀번호
내용
이전글 사은품 및 현금영수증 신청합니다. 다음글 산후이모님들 감사해요